株式会社NTSネクスト

大分県大分市大字三芳320番地tel 097-546-1161

募集職種

移動体事業

待遇内容

募集職種 ドコモショップスタッフ
・窓口スタッフ
・法人営業
・事務
対象となる方 四大卒・短大卒・専門学校卒・高卒
応募方法 書類選考
(履歴書送付後、追って面接日時をご連絡致します)
提出書類 履歴書、卒業見込証明証、健康診断書、成績証明証
選考方法 面接試験
勤務地 ドコモショップ大道店・ドコモショップ中津店・ドコモショップ木ノ上店
ドコモショップ下郡店・ドコモショップ三重店
初任給 四大卒/198,000円(基本給138,000+育成手当+交通費)
短大・専門学校卒/174,000円(基本給134,000+育成手当+交通費)
高卒/170,000円(基本給130,000+育成手当+交通費)
 ※昇給年1回、賞与年2回(前年実績)
福利厚生 各種保険完備/退職金制度有
産休育休実績あり・社員旅行
休暇 シフト制(月8日休み)
補足事項 資格取得に向け全員で新しいスタッフをサポートします。安心して能力向上を目指せます。

研修内容

1.入社後 集合型研修実施 “マナー・礼儀作法・社会人とは”

〈座学研修 1週間程:ドコモショップ受付に必要な座学〉
集合型研修にて仲間と一緒に学んでいきます。

〈実技研修 1ヵ月程:お客様応対に必要な接客マナー〉
日常業務に役立つ応対 クレームに対応できるスキル等、職場でより早く役立つ人材育成を行います。

2.OJT 集合型研修終了後職場配属となり実践研修がスタートします

各店舗にて新人教育担当が責任もって新人育成にあたりますので安心して学んでいく事ができます。
新人が職場環境に浸透しやすい環境を作ること心がけております。

管理部

待遇内容

募集職種 一般事務
対象となる方 四大卒・短大卒・専門学校卒・高卒
応募方法 書類選考(履歴書受領後、追って面接日時をご連絡致します)
提出書類 履歴書・卒業見込証明書・健康診断書 ・成績証明書
選考方法 面接試験
初任給 四大卒/198,000円(基本給138,000+育成手当+交通費)
短大・専門学校卒/174,000円(基本給134,000+育成手当+交通費)
高卒/150,000円(基本給130,000+育成手当+交通費)
 ※昇給年1回・賞与年2回(前年度実績)
福利厚生 各種保険完備/退職金制度有
産休育休実績あり
社員旅行
有休休暇(入社半年後より)
休日年間93日(2017年)

研修内容

1.社内研修

・社内業務内容・組織・歴史・社内規定・業務内容などの研修
・礼儀作法
・接客マナー(お客様応対・挨拶・お茶の出し方等)
・電話応対
・事務の基本的業務(一般常識)

2.OJT

・個々のスキルに合わせて、実践業務を交えながら業務内容の理解を深められる様、育成を行っていきます。




スタッフからのメッセージ

社会人になって、私の環境が大きく変わる出来事がありました。
それは結婚と出産です。

1人目を妊娠した時に、退職するか産休をとるか迷いました。

上司に相談した際に、過去の事例では退職された方のほうが多いと聞いていたので、やはり仕事と育児の両立は難しいんだろうかと悩みましたが、人間関係も良く、楽しい職場だったので辞めたくないと思い、私は産休を選びました。

産休を終え、仕事復帰してからは、子供の体調不良などにより上司やスタッフのみんなに、度々迷惑をかけてしまっています。それなのに、いつも「大丈夫?」と気遣いの言葉をくれたり、「大変だね」と優しく声をかけてくれる仲間がいます。その度に私は、周りのみんなの協力と理解により支えられているんだと感謝の気持ちで胸がいっぱいになります。

そんな優しい仲間と職場に恵まれている私は、現在2児の母となり、今もなお正社員としてお仕事を続けることができています。

結婚や出産に携わる年代の女性スタッフが多く働く職場だからこそ、これからもっとママスタッフ仲間が増えてほしいと思います。

── ショップの仕事とは、どんな仕事ですか?

門田「 携帯電話を1人1台持つことが当たり前になっている現代に、私たちの仕事は欠かせないものだと思います。 ドコモショップで働く私たちが、携帯電話とお客様を繋ぐかけ橋なり、ご来店いただいたお客様のご希望や不安・疑問点などを少しでもくみ取れるよう、日々努力し学んでいます。」

岡田「 お客様が快適に携帯電話をご利用いただけるよう、プランやサービスをご提案させていただいております。 お客様1人1人、生活習慣や趣味など異なりますので、お客様と会話をし、その中からお客様に合ったサービスをご提供しています。」

── 仕事にやる気を感じる瞬間は?

門田「 私は、お客様から感謝の言葉をいただいた時がとっても嬉しいですね。 応対したお客様が自分のことを覚えてくださってたり、私宛に訪ねてきてくださったりすると感動します。」

岡田「 そうですね。お客様に喜んでもらえると、この仕事やってて良かった!って思いますよね。 あと僕は、スタッフ全員で目標達成できた時にやりがいを感じますね。」

門田「 やっぱり1人で頑張るよりも、皆で1つのことに取り組んで達成した時のほうが嬉しいよね。」

岡田「 スタッフ同士の仲が良いからこそ生まれる団結力ですよね! それに、自分がうまくいってない時に、周りのスタッフがアドバイスしてくれるので諦めずに頑張れます。」

門田「 職場が楽しくないと仕事に対するモチベーションも上がらないから、一緒に働く仲間って大切だよね。」

── この仕事に就いて、自分はどのように成長しましたか?またどの様に成長したいですか?

岡田「 入社した当初は、覚えることが色々あって不安な気持ちもあったんですけど、同期の仲間や先輩方が支えてくださったおかげで、今では1人で受付ができるまでに成長しました。」

門田「 私は高校卒業してからずっとここでお仕事させていただいてますが、一般常識、仕事に対する心構えだけでなく、仕事を通して色々なことを経験させていただいたことにより、社会人・スタッフとしてだけでなく人間としても大きく成長させていただきました。」

岡田「 今は自分のことで精一杯ですが、今後は自分のことだけでなく周りに気を配れるようになり、後輩の指導や相談ものれるような先輩になりたいです。」

門田「 私は今後も、新人の頃の仕事に対する向上心を忘れず、大切なお客様と可愛い後輩たちに信頼されるスタッフになれるよう、日々学び成長していきたいです。」